お支払方法について

クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。
※定期コースはクレジットカード決済限定となります

■クレジットカード(手数料無料)

VISA・JCB・MasterCard・Diners・AMEXをご利用いただけます。

※ご利用は一括払いのみとなります
※上記のカードであっても発行形態により、ご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

■代金引換（現金）

製品をお届けした際、配達業者に代金を現金でお支払いください。
※手数料はお客様の負担になります。
※代引き手数料（1回の税別購入金額が）
1万円以上：無料（弊社にて負担いたします）
1万円未満：330円（税込）

商品の発送とお届けについて

■配送会社

ヤマト運輸でのお届けとなります。
※配送会社のご指定はお受けできません。

■配達可能地域

ヤマト運輸のお届け可能範囲であれば、日本全国に配達可能です。
※現在国外への配達は承っておりません。

■お届け日数

全ての商品について、11時までのご注文は当日発送を心がけております。発送後はメールにて、お荷物追跡の為の配送番号をご連絡いたします。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。

■お届けする時間帯の選択

商品をお届けする時間帯は、以下からお選びいただけます。
【午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時】

送料について

（1回の税別購入金額が）
1万円以上：無料（弊社にて負担いたします）
1万円未満：全国一律 770円（税込）

返品・交換について

■返品

お客様のご都合による「キャンセル・返品」はお受けしておりません。ご了承ください。

■交換

品質には万全を期しておりますが、万一不良品などがございましたら、商品到着後3日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。お電話にて受付の後、良品とお取り替えする手配をさせていただきます。
※弊社都合による際の送料・手数料は弊社負担となります。「着払い」にてお手元の商品をご返送ください。
※交換をご希望の場合、交換対象商品をお送りいただく前に必ず弊社まで「商品交換希望」としてお電話でのご連絡をお願いいたします。

定期コースの休止・再開について

定期コースの休止や再開のご要望は、お電話かオンライン窓口までご連絡ください。

お問い合わせについて

ご不明な点や確認されたいことなどがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■インターネットでのお問い合わせ

カスタマーサポート・オンライン窓口

■お電話でのお問い合わせ

050-3160-0285（平日10：00〜19：00）

プライバシー保護について

お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷や商品情報のご案内等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。安心してご利用くださいませ。